• 260 ~ 271p 심리학 아하모먼트 전까지

Tips

7가지 코드 - 닐 메타, 아디티야 아가쉐, 파스 디트로자 지음

게임화

요약

• 제품을 게임화 하면 더 매력적으로 변한다. 이 7가지 구성 요소를 보자
  1. 제품은 사용자와 플레이어가 목표를 갖게 해야 한다.
  2. 그 목표를 이룰 수 있는 방법에 대한 규칙을 제공 해야 한다.
  3. 사용자는 목표를 달성하는 진행 과정을 쉽게 파악할 수 있어야 한다. (피드백)
  4. 보상을 주어야 한다. 목표 달성을 위한 내적보상과 외적보상이다.
     1. 포인트, 배지, 리더보드 이 세가지를 묶어 PBL이라고 한다.
  5. 보상은 동기와 연결이 되어야 한다.
  6. 선택의 자유. 제품에 갈제로 참여해야 하거나 실수를 할 경우 벌을 준다면 재미없다.
  7. 실패할 자유. 언제든지 다시 시도 할 수 있어야 한다.(콘솔게임)
• 주식투자 앱 로빈후드 사례
  • 게임화의 7가지 요소를 가장 잘 살린 제품
• 투두이스트 사례는 사용자들로 하여금 여러분의 목표가 아닌 사용자의 목표를 달성하도록 돕는 수단이 되었다.
  • 목표는 확실하나 왜? 라는 의문을 준다. 투두이스트는 사람들이 자신의 삶을 체계적으로 바꾸고 싶어하는 것을 파악하여 적용했다. 그래서 과정을 장기간 추적하는 카르마 시스템을 도입했다.
• 많은 상품은 PM이 게임화를 언제 하는 좋을지를 몰라서 실패한다.

교훈 및 적용

• 게임화 라는 이론이 장난처럼 보이지만 상당히 쉬운 예로 제품에 필요한 요소를 정리한 개념 같다.