• 219 ~ 229p 13장 끝까지

Tips

7가지 코드 - 닐 메타, 아디티야 아가쉐, 파스 디트로자 지음

내적 동기를 부여 하기 위한 방법

요약

• 내적 동기를 부여해 주는 것 중 가장 강력한 것은 자기결정 이론(SDT)이다.
  유능성(competence), 자율성(autonomy), 관계성(relatedness)
  비슷한 예로 사람은 몰입상태에서 작업 효율이 증가한다. 제품에 몰입하게 해야 한다.
• 트위터는 위 3가지를 모두 줄 수 있는 사례중 하나이다.
  위와 같은 내적 동기의 이론은 당연히 직원에게도 적용 할 수 있다. 예로는 구글에서 20% 타임제를 적용 한 적이 있다. 업무시간 중 20%는 자신이 원하는 프로젝트를 수행 하는 제도를 도입하였고 이를 통해 지메일, 애드센스같은 제품이 나왔다.
• 다니엘 핑크가 제시한 동기 3.0이라는 것은 사람들은 능숙함(유능성), 자율성, 목적의식을 느낄 필요가 있고 이는 동기를 부여한다 하고 제의했다.
• 갤러웨이는 은유적으로 말해서 제품이 4개의 기관. 즉, 뇌(지식), 심장(사랑), 위(소비), 생식기(성적 매력) 중 하나에 호소할 수 있다고 주장했다.
  뇌는 배우고 성장하려는 욕구, 심장은 사용자끼리의 인기, 사랑, 연줄 SNS, 위는 쇼핑몰, 수집, 물적 자원, 생식기는 아름다움, 디자인, 고급스러움이 있다.

교훈 및 적용

• 내적동기를 주는 다양한 방법에 대해 확인 헀다. 정말 흥미롭고 공감이 되었다.
• 유능성, 자율성, 관계성에 대해 좀더 깊이 생각해보자.